2018年，长宁区“一照多址”创新举措被国务院列为28项地方优化营商环境典型做法之一。“一照多址”创新举措不仅为企业的市场准入环节提供了便利，对企业的发展壮大、消费者权益保护也大有助益。

2017年，在长宁区政府创建全国首个“网络市场监管与服务示范区”的框架下，根据企业和消费者对于网购生鲜商品退换货服务标准的共同需求，上海市质协用户评价中心和易果生鲜、盒马鲜生等企业共同起草完成了《生鲜电子商务 平台退换货服务要求》团体标准。该标准首次将肉蛋禽、水产、鲜果、乳品等五大类生鲜产品纳入退货范围，详细规范了生鲜产品退换货的服务要求、管理要求，及时填补了行业标准空白。

上海是生鲜电商行业知名企业的聚集地，也是中国生鲜电商行业的主战场。该标准作为长宁区“一照多址”创新举措的重要组成部分，对本区域乃至更大范围生鲜电商的规范经营和持续发展、消费者权益保护意义深远。

报道原文：

上观新闻 《上海被国务院通报表扬的这项创新，竟源自这样一场讨论》

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