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上海公交迎进博现场 评价中心开展乘客测评

2018年9月

为迎接首届中国国际进口博览会的顺利召开,展示上海城市交通整体面貌和良好的窗口服务水平,上海市城市交通运输管理处围绕迎进博开展了大量管理和保障工作,举办了多场相关演练和活动。

作为活动之一,9月28日上午上海市质协用户评价中心与上海市城市交通运输管理处联合在漕溪路公交枢纽站启动“迎进博-上海市公交行业服务质量乘客满意度测评”。活动现场,广大市民积极参与问卷调查,纷纷发表了自己对公交服务的感受,并对本市公交行业服务提出了宝贵的建议。随着测评的启动,行业管理部门将借助满意度测评这一抓手,广泛听取市民感受,针对性地改进完善,确保在进博会期间展现出上海公交的优异形象。

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